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Destaques direito do consumidor »
Passo a passo para registrar uma reclamação no Procon
Saber como registrar uma reclamação no Procon é fundamental para garantir seus direitos como consumidor. O Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) foi criado justamente para solucionar problemas relacionados a produtos ou serviços. Neste texto,...
Dívidas prescritas podem ser cobradas extrajudicialmente?
Está recebendo ligações de cobrança de dívidas de muitos anos atrás? Ou seu CPF foi parar no Serasa Limpa Nome por uma conta atrasada que você nem se lembrava mais? Saiba que isso pode não estar correto e você pode ser indenizado. É que dívidas prescritas não podem...
Inclusão no Serasa Limpa Nome afeta score?
Ter um score alto pode ser decisivo em vários momentos da sua vida financeira. Essa pontuação utilizada pelo mercado de crédito é uma das medidas mais verificadas para concessão de empréstimos, crediários, parcelamento de compras no cartão de crédito, financiamentos e...
WhatsApp do Serasa: Meu CPF pode ser consultado por qualquer pessoa?
Você sabia que qualquer pessoa pode consultar seu CPF pelo canal oficial de WhatsApp do Serasa? E você sabia que essa ação, teoricamente, não poderia acontecer? Com base na defesa das empresas (seja a Serasa ou empresas credoras), o Serasa Limpa Nome é uma plataforma...
Inclusão no Serasa Limpa Nome gera dano moral?
Ter o nome incluído nos cadastros dos serviços de proteção ao crédito, o famoso “nome sujo”, pode dar uma verdadeira dor de cabeça. Fica difícil conseguir crédito, fazer um financiamento, abrir uma conta, sem contar no constrangimento que isso pode dar. Agora imagine...
Todos os posts »
ANEEL prorroga decisão e suspende corte de energia de famílias de baixa renda
A pandemia vem tirando o sono de muitas famílias de baixa renda no Brasil. Isso porque com a alta do desemprego e os produtos de consumo com o valor cada vez mais alto, as famílias precisam escolher entre pagar contas e comprar comida para dentro de casa. Por esse...
Salário líquido: Entenda os descontos na sua folha de pagamento
Salário líquido ou salário bruto? Qual afinal você recebe no início do mês? E por que existem tantos descontos na folha de pagamento? É sobre isso que vamos falar hoje. Você vai entender quais são os custos que saem diretamente do seu salário e tornam a remuneração...
Atividades fora do horário de trabalho: quais são os meus direitos? 2023
Em algumas situações é inevitável realizar atividades fora do horário de trabalho, mas você sabia que essas atividades extra-expediente têm suas regras? Se você está: Participando de uma reunião Respondendo mensagens de WhatsApp Em treinamento Atendendo ligações,...
Dicas de como evitar contas atrasadas
Este é um dos grandes terrores do dia a dia: ver as contas atrasadas, geralmente, causa uma sensação de impotência e de ansiedade nas pessoas, já que a maioria delas gosta de ver os boletos em dia. Estima-se que a inadimplência no pagamento de contas básicas como...
Saiba o que fazer se o inquilino não pagou a conta de luz
Então você alugou o seu imóvel e o inquilino não pagou a conta de luz (ou não está pagando). Essa é uma situação mais comum do que se possa imaginar e que pode gerar muita dor de cabeça para o proprietário do imóvel. Muitas pessoas, hoje em dia, preferem alugar um...
Salário atrasado: o que fazer?
O principal motivo para exercer alguma função no ambiente de trabalho é ter o salário no fim do mês. Mas e quando esse salário está atrasado? É comum o sentimento de frustração e revolta, mas você sabe exatamente quais são seus direitos e como agir com relação a...
Cargo errado na carteira de trabalho
Se o seu cargo está errado na carteira de trabalho, saiba que podem ter duas situações acontecendo: a pessoa que anotou o cargo pode ter colocado erradamente e sem intensão, ou pode ser que você esteja com um desvio de função. Essa segunda situação é ilegal e deve ser...
Saiba quais são os direitos de quem faz hora extra no sábado em 2023
Normalmente, o horário de trabalho é de 8 horas diárias, o que corresponde a 44 horas semanais e, quando esse horário é ultrapassado, a empresa deve pagar o adicional de hora extra para o profissional. Muitos trabalhadores veem na hora extra uma oportunidade para se...
Comprei produto falso como original em 2023
Infelizmente acontece com frequência. Comprar um produto falso como original é mais comum do que se possa imaginar e geralmente, logo após receber o produto e identificar a falsidade dele vem logo a dúvida do que fazer, como denunciar, ou como fazer valer os seus...