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Destaques direito do consumidor »
Samarco indenização: como garantir sua reparação pela PID?
O desastre de Mariana, que ocorreu em 2015, deixou um rastro de destruição, impacto ambiental e sofrimento para milhares de pessoas e comunidades ao longo da Bacia do Rio Doce. Em resposta a essa tragédia, as famílias têm direito à Samarco indenização, por meio da...
Como funciona a taxação de produtos trazidos em viagem ao exterior?
Para quem viaja ou vai viajar para fora do Brasil é importante estar atento à taxação de produtos trazidos em viagem ao exterior. Isso porque essa é uma regra que pode mudar e é sempre bom pesquisar qual o limite de valor desses produtos para que você não seja pego de...
Faltou água. O que fazer?
Ficar sem água em casa não é uma situação muito agradável. Quem já passou pelo desabastecimento sabe os transtornos e os prejuízos que isso pode causar. Mas, se faltou água, o que fazer? A falta de abastecimento de água pode ser considerada uma grave lesão aos...
Valor indevido na conta de água, o que fazer?
Você percebeu algum valor indevido na conta de água ou recebeu cobrança errada da companhia de água? Saiba que essa é uma situação bastante comum e que pode tirar o sono dos consumidores. Geralmente, a conta de água é uma das mais fáceis de se controlar, já que ela...
Anatel vai punir telemarketing abusivo que usa robôs
Você já recebeu uma ligação e, quando foi atender, logo a chamada foi encerrada? Ou nessa ligação você consegue escutar um robô falando e, de repente, a ligação cai? Ou o mesmo número te liga diversas vezes e é sempre para vender algo? Pois, então, vamos dar uma...
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Colocar empresa na justiça suja a carteira?
É comum que trabalhadores não entrem na justiça contra empresas por medo de ficarem, de certa forma, com a reputação manchada no mercado de trabalho. Mas afinal, colocar empresa na justiça suja a carteira? Processar a empresa por questões trabalhistas traz...
Ação trabalhista prescreve?
Nós sempre falamos aqui sobre a importância de ir em busca dos seus direitos quando o assunto é problemas no seu trabalho. Mas como procurar um advogado e juntar provas pode demorar um pouco, a dúvida que sempre vem é: será que ação trabalhista prescreve ou, como...
Posso processar hospital por infecção hospitalar?
De acordo com o Ministério da Saúde, 14% das internações no Brasil resultam em infecções hospitalares. Um dado altíssimo para um prejuízo grave à saúde. Se isso aconteceu com você ou com um membro da família, entenda: “posso processar hospital por infecção...
“TV a gato” é crime?
O sonho de ter uma TV por assinatura em casa é muito comum entre os brasileiros. Porém, pagar por esta assinatura pode estar um pouco fora da condição de alguns e, por isso, algumas pessoas optam por fazer aquele “puxadinho” e utilizar a TV vinda por outros meios. Mas...
Cobrança indevida Claro: como contestar?
Ser pego de surpresa com uma cobrança indevida Claro não é uma situação muito agradável. Mas o mais importante nesses casos é entender, perfeitamente, de onde veio a cobrança e como contestá-la. É preciso, em primeiro lugar, estar atento às cobranças vindas para o seu...
Como limpar nome Claro e negociar dívidas?
Se você precisa limpar nome Claro e negociar dívidas, saiba que, em primeiro lugar, é preciso estar muito bem-informado para fazer o procedimento da melhor forma possível. Afinal, a Claro é uma das empresas líderes de reclamações de satisfação por parte dos clientes,...
Claro é a 2ª pior empresa no site Reclame Aqui nos últimos 30 dias
O Site Reclame Aqui, um dos maiores sites de reclamação e suporte ao consumidor, realiza continuamente uma análise geral das empresas mais citadas. A Claro figura, frequentemente, entre as principais reclamadas, assim como outras operadoras de telefonia. De fato, as...
Como limpar nome TIM e negociar dívidas?
Para quem tem um serviço de telefonia, sabe o quanto é comum se esquecer de pagar a conta e o quanto isso pode gerar de dor de cabeça no final do mês, não é mesmo? Ou mesmo deixar de pagar a conta do mês, em um momento de maior aperto com as contas de casa. E, então,...
Aposentadoria de Transexuais e Transgêneros é possível? Como solicitar?
A proteção aos direitos previdenciários é garantida por lei para todos os brasileiros e a aposentadoria de transexuais e transgêneros não poderia ser diferente. Afinal, é preciso garantir a proteção dos direitos para esse grupo que, frequentemente, é vítima de...