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Destaques direito do consumidor »
Problemas com telefonia, internet ou TV a cabo (cobrança indevida, serviço não funciona): saiba como reclamar e exigir seus direitos na Anatel
Cobranças indevidas, sinal fraco, interrupções constantes: são muitos os problemas com serviços de telefonia, internet ou TV por assinatura. Essas falhas impactam diretamente o dia a dia, afetando lazer, trabalho e a comunicação.Felizmente, o consumidor tem direitos...
Cobrança indevida TIM: como contestar?
Muitos usuários de telefonia passam pelo problema de ter uma conta registrada em seu nome indevidamente ou uma cobrança acima do valor esperado. Mas afinal, quando existe cobrança indevida TIM: como contestar? É sobre isso que falaremos nesse texto. Além disso, vamos...
Oi está entre as 20 piores empresas no site Reclame Aqui nos últimos 30 dias
De fato, as operadoras de telefonia são, de longe, as mais reclamadas pelos consumidores. A Oi, por exemplo, é a 11ª entre as piores empresas segundo o ranking divulgado diariamente pelo site Reclame Aqui. Por isso, é sempre muito importante que o consumidor esteja...
Como limpar nome Oi e negociar dívidas?
Alguns consumidores se perguntam como limpar nome Oi e negociar dívidas com a operadora. Essa é uma dúvida comum, já que algumas pessoas acabam tendo que escolher as contas que irão pagar no fim do mês e, com isso, ficam endividadas e podem ter até o nome negativado....
Cobrança indevida Oi: como contestar?
Recebeu uma cobrança indevida Oi? Já pagou aquela fatura e ela veio duplicada? Infelizmente, esse problema é comum para aqueles que possuem serviços com a operadora. Quando isso acontece, é bom estar atento e entender como contestar e resolver esse problema para que...
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Como identificar e não cair em golpes nas redes sociais?
O que mais escutamos hoje em dia são pessoas que caíram em golpes nas redes sociais e em anúncios "bons demais para ser verdade", não é mesmo? Os golpistas estão cada vez mais criativos e são capazes de enganar até os mais atentos, roubando dados e dinheiro de quem...
Tudo sobre a LGPD: Entenda a Lei Geral de Proteção de Dados
Se existe uma lei que chegou para proteger e regulamentar os direitos fundamentais de liberdade e privacidade, essa lei é a LGPD - Lei Geral de Proteção aos Dados. A lei foi criada em 14 de agosto de 2018 e entrou em vigor em setembro de 2020, com um prazo para que as...
Quem precisa pagar Imposto de Renda?
O famoso “leão” vem todo ano e no início do primeiro semestre quase todos os brasileiros precisam realizar sua declaração. Mas você sabe quem precisa pagar Imposto de Renda? Como saber o valor devido e como é feito esse pagamento? Essas são algumas questões comuns na...
O que é precatório e como funciona?
A dúvida sobre o que é precatório é comum, independentemente se a pessoa possui um título público, já passou por alguma experiência jurídica ou se apenas tem interesse em se informar sobre o assunto. Precatório federal é um assunto muito importante para o poder...
Restaurante pode cobrar multa por perda de comanda?
Então você está lá se divertindo em um restaurante ou casa noturna e percebe que perdeu sua comanda. Ao conversar com um funcionário do estabelecimento, é informado que terá que pagar uma multa por perda de comanda. Isso é legal? É muito provável que isso já tenha...
O que acontece se pegar empréstimo e não pagar?
Pegar empréstimo e não pagar é uma realidade de muitos brasileiros. Muitas vezes, a falta de organização financeira ou até mesmo situações adversas podem levar o consumidor a não arcar com seus compromissos financeiros e, então, ficar endividado. Mas o que acontece se...
Quais são os direitos do estagiário?
Quem acha que não existem direitos do estagiário, está muito enganado! A Lei do Estágio foi criada exatamente para regulamentar todas as responsabilidades do estudante que trabalha como estagiário e ainda garantir que seus direitos sejam cumpridos. Para aqueles que...
Como saber se uma empresa é confiável?
É cada vez mais fácil abrir uma empresa hoje no Brasil. Até quem tem o nome sujo consegue ter seu CNPJ e, além disso, os golpes e fraudes – sobretudo online – estão cada vez mais comuns. Por isso, é muito importante fazer uma pesquisa breve sobre a empresa antes de...
Meu cartão foi clonado. O que fazer?
Seu cartão foi clonado? Esse é um dos maiores desesperos de quem tem cartão de crédito. Na mesma hora bate aquele medo de não saber se conseguiram gastar algum valor no seu cartão e se você sairá no prejuízo. Segundo um levantamento feito pela Confederação Nacional...