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Destaques direito do consumidor »

Cobrança indevida Cemig: o que fazer se a conta veio errada?

Quem é morador de Minas Gerais já deve ter passado ou conhece alguém que passou pela situação de cobrança indevida Cemig, a Companhia Energética de Minas Gerais. Contas chegando com valor errado, boletos em duplicidade e até casos de negativação por cobrança...

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Despesas não reconhecidas no cartão de crédito, o que fazer?

Para quem possui cartão de crédito, estar atento às cobranças é essencial para garantir que nada será cobrado sem seu conhecimento. Despesas não reconhecidas no cartão de crédito, infelizmente, são muito comuns e, por esse motivo, é importante que o consumidor conheça...

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Cancelei meu plano de telefonia e continuam cobrando, o que fazer?

Você finalmente conseguiu finalizar ou alterar seu contrato com a operadora e, quando acha que tudo está resolvido, recebe uma cobrança após cancelamento de plano de telefonia. E agora, o que fazer? Muitas pessoas, após cancelarem o serviço, recebem algum tipo de...

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Cobrança indevida Uber: Como reclamar e resolver?

Se você é uma pessoa que usa ou já usou o aplicativo Uber, sabe o quanto essas plataformas de transporte facilitam a vida. Mas existem alguns cuidados que devem ser tomados já que a Uber, por exemplo, já permite deixar cadastrado seu número de cartão de crédito para...

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Saiba quais são os direitos da diarista

Saiba quais são os direitos da diarista

Diarista é aquela profissional que exerce, de forma autônoma, uma atividade doméstica remunerada. E, embora esse trabalho não tenha relação de emprego formal, é importante conhecer os direitos da diarista para evitar injustiças e se resguardar. É importante ressaltar...

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Faltou água. O que fazer?

Faltou água. O que fazer?

Ficar sem água em casa não é uma situação muito agradável. Quem já passou pelo desabastecimento sabe os transtornos e os prejuízos que isso pode causar. Mas, se faltou água, o que fazer? A falta de abastecimento de água pode ser considerada uma grave lesão aos...

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Quais as regras do vale-transporte? Como funciona?

Quais as regras do vale-transporte? Como funciona?

Entender as regras do vale-transporte nem sempre é fácil, mas é muito importante saber corretamente os seus direitos. Afinal, esse é um benefício obrigatório e que facilita muito a vida do trabalhador. Quem trabalha de carteira assinada deve saber sobre seus direitos...

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Valor indevido na conta de água, o que fazer?

Valor indevido na conta de água, o que fazer?

Você percebeu algum valor indevido na conta de água ou recebeu cobrança errada da companhia de água? Saiba que essa é uma situação bastante comum e que pode tirar o sono dos consumidores. Geralmente, a conta de água é uma das mais fáceis de se controlar, já que ela...

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O que é Empréstimo Consignado?

O que é Empréstimo Consignado?

O empréstimo consignado pode ser uma forma de crédito saudável e vantajosa tanto para o consumidor, quanto para as instituições financeiras. Além de ser um processo seguro para ambos os lados, os juros existentes nesse tipo de empréstimo são mais atraentes para o...

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