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Destaques direito do consumidor »
Loja pode recusar pagamento em dinheiro?
Você foi fazer compras e a loja se recusou a aceitar o pagamento em dinheiro? Embora o uso de cartões e meios digitais esteja em alta, o dinheiro em espécie ainda é a forma de pagamento oficial em muitos países, incluindo o Brasil. E a legislação brasileira é clara:...
VIVO/Telefônica é a 3ª pior empresa no site Reclame Aqui nos últimos 30 dias
Já falamos por aqui que as operadoras de telefonia e internet são as campeãs em reclamações de clientes. Em geral, elas ocupam as primeiras posições nos serviços de suporte ao consumidor e, muitas vezes, as queixas não são atendidas. A Vivo/Telefônica figura...
Como consultar nome sujo no Serasa Consumidor
Neste texto, você vai aprender como consultar nome sujo no Serasa Consumidor, passo a passo. Se estiver negativado, poderá também aprender a limpar seu nome do sistema da Serasa. Afinal, ter o CPF negativado é uma situação muito comum de acontecer, apesar de muito...
Enel reclamação: quais os canais para falar com a Enel?
Está com problemas e precisa falar com o serviço de Enel reclamação? Selecionamos as principais maneiras de entrar em contato com a distribuidora de energia para relatar seu caso e solucionar suas questões. A Enel é uma empresa fornecedora de energia elétrica que...
Cobrança indevida faculdade: o que fazer e quais os seus direitos?
A cobrança indevida faculdade é uma realidade para muitos estudantes - e não só eles. Infelizmente! Se você ou alguém que você conhece já passou por essa situação, é bom ficar de olho nos seus direitos. Já foi cobrado por serviços da faculdade sem ao menos ter feito...
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Dívidas prescritas podem ser cobradas extrajudicialmente?
Está recebendo ligações de cobrança de dívidas de muitos anos atrás? Ou seu CPF foi parar no Serasa Limpa Nome por uma conta atrasada que você nem se lembrava mais? Saiba que isso pode não estar correto e você pode ser indenizado. É que dívidas prescritas não podem...
Inclusão no Serasa Limpa Nome afeta score?
Ter um score alto pode ser decisivo em vários momentos da sua vida financeira. Essa pontuação utilizada pelo mercado de crédito é uma das medidas mais verificadas para concessão de empréstimos, crediários, parcelamento de compras no cartão de crédito, financiamentos e...
WhatsApp do Serasa: Meu CPF pode ser consultado por qualquer pessoa?
Você sabia que qualquer pessoa pode consultar seu CPF pelo canal oficial de WhatsApp do Serasa? E você sabia que essa ação, teoricamente, não poderia acontecer? Com base na defesa das empresas (seja a Serasa ou empresas credoras), o Serasa Limpa Nome é uma plataforma...
Inclusão no Serasa Limpa Nome gera dano moral?
Ter o nome incluído nos cadastros dos serviços de proteção ao crédito, o famoso “nome sujo”, pode dar uma verdadeira dor de cabeça. Fica difícil conseguir crédito, fazer um financiamento, abrir uma conta, sem contar no constrangimento que isso pode dar. Agora imagine...
Quem tem direito a adicional de periculosidade?
Algumas profissões são mais arriscadas que outras e podem colocar a vida do trabalhador em perigo. Por isso, tanto na Constituição Federal (art. 7) quanto na Consolidação das Leis do Trabalho (art. 193) o empregado em regime CLT, exposto a essas condições, tem direito...
Como limpar nome VIVO? Regularize agora!
Você tem ou já teve dívidas com a Vivo e foi parar na lista de negativação do SPC ou Serasa? Ou, pior ainda: foi cobrado indevidamente e está com o nome sujo injustamente? Neste artigo, você vai entender como limpar nome Vivo, regularizar a sua situação e deixar de...
Por que seu patrão não pode exigir que você responda WhatsApp fora do seu horário de trabalho?
De um lado, as facilidades que a internet e as novas tecnologias trouxeram para a nossa vida e o mercado de trabalho. Do outro, o fato de estarmos sempre conectados, mesmo durante os momentos de descanso. Principalmente com o WhatsApp, parece que estamos sempre online...
Quero Meus Direitos é aprovada no Programa Traction Sai do Papel – powered by IBM and Ingram
No dia 16 de dezembro, foram divulgados os nomes das 10 startups selecionadas para participar do programa de aceleração “Traction Sai do Papel powered by IBM and Ingram” e a Quero Meus Direitos foi uma das aprovadas! O programa alavancará ainda mais a empresa nos...
Como reclamar no PROCON
Recebeu uma cobrança indevida? Teve seu nome negativado de forma injusta? Recebeu um produto com defeito? Teve problemas com serviço de telefonia ou energia elétrica? Ou qualquer um de seus direitos como consumidor desrespeitados? Você pode reclamar no PROCON! Veja...