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Destaques direito do consumidor »

Contratos de adesão: o que o consumidor precisa saber

Os contratos de adesão são documentos utilizados em diversas relações de consumo, desde a contratação de serviços de telefonia até a compra de seguros. Apesar disso, muitos consumidores não compreendem completamente os seus direitos e deveres ao assinar esses...

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Larvas na comida ou bebida estranha? Saiba seus direitos!

De repente, você está saboreando uma refeição deliciosa em um restaurante ou dando um gole em sua bebida favorita em um café, quando de repente... uma descoberta perturbadora: larvas na comida ou uma substância estranha na sua bebida. É, sem dúvida, chocante e...

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Vazamento de dados gera indenização?

Entenda agora se vazamento de dados gera indenização e como acionar a justiça caso isso aconteça com você! O vazamento de dados pessoais é uma preocupação crescente na era digital, à medida que os incidentes de violações de segurança se tornam mais frequentes. Com a...

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Anatel reclamação: como fazer e acompanhar?

Precisando registrar uma reclamação na Anatel por problemas com empresas de telecomunicações, como Vivo, Claro e Tim? Entenda agora como fazer! Somente no ano de 2018, foram cerca de 3 milhões de reclamações em relação aos serviços de telecomunicação no Brasil. Pois...

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Venda casada: o que é e como se proteger

Venda casada: o que é e como se proteger

Os consumidores muitas vezes se deparam com práticas comerciais questionáveis que visam impulsionar as vendas, muitas vezes às custas da liberdade de escolha e dos direitos do consumidor. Uma dessas práticas é a venda casada, processo ilegal no Brasil. Neste texto,...

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Como se prevenir de golpes do Pix?

Como se prevenir de golpes do Pix?

Embora o Pix seja uma tecnologia que ofereça conveniência e rapidez nas transferências de dinheiro, os criminosos têm explorado diversas brechas para enganar os desavisados e roubar informações sensíveis. Por isso, a dúvida que sempre surge é: como se prevenir de...

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