Os consumidores brasileiros precisam ficar cada vez mais atentos com relação às propagandas. Muitas empresas agem de má-fé, divulgando produtos e serviços que não condizem com a publicidade feita. E, sim, propaganda enganosa é crime. Mas afinal, o que configura...
Se você comprou um aparelho e depois percebeu que seu celular veio com a tela quebrada, não entre em pânico. A depender de como foi feita sua compra, você pode pedir a troca do produto por outro em perfeito estado. Para entender um pouco mais dos seus direitos de...
Comprei um celular com defeito, afinal, quais são os meus direitos como consumidor? Hoje em dia não dá para ficar muito tempo sem um aparelho telefônico celular, não é mesmo? Isso gera um grande transtorno em um mundo tão conectado como o nosso. Por isso, se o seu...
O vale-alimentação é um dos principais benefícios de quem trabalha de carteira assinada, atualmente. E é por este motivo que algumas alterações em seu funcionamento foram necessárias para garantir mais possibilidades aos trabalhadores. Sendo assim, sim, o...
É comum que o consumidor de energia de Minas Gerais tenha que entrar em contato com a distribuidora uma vez ou outra, tanto para solicitação de serviços quanto para reclamação Cemig. Por isso, nesse texto, vamos listar os principais canais de atendimento da companhia...
Fidelidade em planos de internet é legal? Essa é uma pergunta comum entre os consumidores brasileiros, já que muitas empresas de telefonia, TV por assinatura e internet fazem contratos colocando regras de fidelização, com multa em caso de rescisão. O principal aqui é...
Você compra uma passagem para a viagem dos sonhos, se planeja, pesquisa os melhores lugares para ficar no destino e vem o famigerado e-mail: “seu voo foi alterado”. O que fazer? Seja para cancelamento de voo, mudança de horário, data ou de local de conexão, você tem...
Muitas pessoas esperam a Black Friday para comprar aquele item desejado há algum tempo. Mas, junto a esse momento oportuno de compras, vem sempre o medo de cair em golpes, por isso hoje vamos falar sobre algumas dicas para não cair na Black Fraude. Esse texto é...
Você comprou algo, mas se arrependeu de ter comprado, e agora? Essa é uma situação muito comum e é importante que os consumidores fiquem atentos ao direito de arrependimento, previsto em lei e que garante que o consumidor devolva um produto que se arrependeu logo após...