Uma das coisas que mais causam transtorno é quando precisamos realizar algum tipo de atividade online, mas tem o problema da internet caindo o tempo todo. Muitas vezes, o problema começa com a conexão lenta e, de repente, você já não consegue se conectar de forma...
Se você vai viajar por um período maior de tempo ou ficará fora de casa por algum motivo, é importante saber que você não precisa continuar pagando alguns serviços durante esse período. Nós estamos falando aqui sobre o direito à suspensão temporária de serviços de...
Se você costuma realizar compras online no exterior, já deve ter percebido que, algumas vezes, você sofre uma taxação de produtos importados, não é mesmo? Esse tipo de taxação é comum e acontece em determinados casos em que o valor da mercadoria, seu tamanho ou outras...
De acordo com o Ministério da Saúde, 14% das internações no Brasil resultam em infecções hospitalares. Um dado altíssimo para um prejuízo grave à saúde. Se isso aconteceu com você ou com um membro da família, entenda: “posso processar hospital por infecção...
O sonho de ter uma TV por assinatura em casa é muito comum entre os brasileiros. Porém, pagar por esta assinatura pode estar um pouco fora da condição de alguns e, por isso, algumas pessoas optam por fazer aquele “puxadinho” e utilizar a TV vinda por outros meios. Mas...
Ser pego de surpresa com uma cobrança indevida Claro não é uma situação muito agradável. Mas o mais importante nesses casos é entender, perfeitamente, de onde veio a cobrança e como contestá-la. É preciso, em primeiro lugar, estar atento às cobranças vindas para o seu...
Se você precisa limpar nome Claro e negociar dívidas, saiba que, em primeiro lugar, é preciso estar muito bem-informado para fazer o procedimento da melhor forma possível. Afinal, a Claro é uma das empresas líderes de reclamações de satisfação por parte dos clientes,...
O Site Reclame Aqui, um dos maiores sites de reclamação e suporte ao consumidor, realiza continuamente uma análise geral das empresas mais citadas. A Claro figura, frequentemente, entre as principais reclamadas, assim como outras operadoras de telefonia. De fato, as...
Saber como identificar um site inseguro e agir quando se deparar com um é algo muito importante nos dias atuais. Com o uso cada vez mais comum da internet, está também mais frequente a aplicação de golpes que podem fazer você perder muito dinheiro. Pesquisas...