Fidelidade em planos de internet é legal? Essa é uma pergunta comum entre os consumidores brasileiros, já que muitas empresas de telefonia, TV por assinatura e internet fazem contratos colocando regras de fidelização, com multa em caso de rescisão. O principal aqui é...
Você compra uma passagem para a viagem dos sonhos, se planeja, pesquisa os melhores lugares para ficar no destino e vem o famigerado e-mail: “seu voo foi alterado”. O que fazer? Seja para cancelamento de voo, mudança de horário, data ou de local de conexão, você tem...
Muitas pessoas esperam a Black Friday para comprar aquele item desejado há algum tempo. Mas, junto a esse momento oportuno de compras, vem sempre o medo de cair em golpes, por isso hoje vamos falar sobre algumas dicas para não cair na Black Fraude. Esse texto é...
Você comprou algo, mas se arrependeu de ter comprado, e agora? Essa é uma situação muito comum e é importante que os consumidores fiquem atentos ao direito de arrependimento, previsto em lei e que garante que o consumidor devolva um produto que se arrependeu logo após...
Com a compra de um imóvel em construção, vêm sempre algumas dúvidas sobre o direito do consumidor. Uma delas é se a construtora deve pagar indenização por atraso em obra. Isso porque imóveis são bens de consumo geralmente caros e os prazos de entrega da obra deve ser...
Muitos motoristas têm essa mesma dúvida: será que não pagar multa suja o nome? As multas de trânsito são realidade para os brasileiros. Estima-se que só em 2020, por hora, rodovias registraram cerca 560 multas e que, ao todo, no mesmo ano, foram quase 5.000.000 de...
Posso fazer faculdade com o nome sujo? Essa é uma pergunta comum, já que grande parte dos brasileiros está com dívidas e a negativação é um empecilho para várias situações. Além disso, a época da faculdade costuma ser desafiadora. Muitas pessoas, inclusive, já entram...
Com certeza você já se viu na situação de querer efetuar uma compra e ser exigido de você um valor mínimo para compras com cartão de crédito ou débito, não é mesmo. O que muitos não sabem, porém, é que essa é uma prática ilegal e você, consumidor, pode se recusar a...
Você sabia que produto de mostruário tem garantia? É isso mesmo! Não é porque você está comprando um produto que ficou à mostra em uma vitrine ou prateleira por algum período que você não terá garantido todos os seus direitos de consumidor. Gostou da notícia? Neste...