Você sabia que produto de mostruário tem garantia? É isso mesmo! Não é porque você está comprando um produto que ficou à mostra em uma vitrine ou prateleira por algum período que você não terá garantido todos os seus direitos de consumidor. Gostou da notícia? Neste...
Direito do Consumidor »
Produto com preços diferentes? Saiba o que fazer.
Por algum acaso você já foi fazer compras e percebeu produto com preços diferentes do valor passado no caixa, na hora de pagar? Essa é uma situação bem comum. Na maioria das vezes, o preço divulgado nas gôndolas ou prateleiras estão abaixo do valor cobrado nos caixas,...
Compra fracionada é permitida?
Com certeza você já se viu na situação de estar em um supermercado e querer comprar apenas uma unidade de algo que é vendido apenas no pacote. Isso acontece com muita frequência e muito com bebidas, por exemplo, como leite, refrigerante e cerveja. Porém, o que poucos...
Entenda o aumento da conta de luz 2021
A situação elétrica no Brasil não está nada favorável aos consumidores. Cada vez mais é possível perceber um aumento da conta de luz que não condiz com a realidade dos trabalhadores. A Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica), anunciou um novo aumento em agosto e...
Saiba o que fazer em caso de atraso de pedido delivery em 2023
Teve atraso de pedido delivery e quer saber quais os seus direitos? Veja agora! Afinal, pedir comida por meio de delivery ficou ainda mais comum depois que a pandemia da Covid-19 se instaurou. A comodidade e a segurança de estar em casa e comer aquela comida gostosa...
Envio de cartão de crédito não solicitado, o que fazer?
Você já recebeu o envio de cartão de crédito não solicitado e ficou sem saber o que estava acontecendo? Essa é uma queixa muito comum atualmente. Pessoas que nunca pediram o serviço e acabam recebendo, em suas residências, um cartão de crédito. E muitas vezes, esse...
Meu produto não chegou, e agora?
"Comprei pela internet e meu produto não chegou". Infelizmente, essa frase é mais comum do que você imagina, mas existem soluções para isso. Afinal, é direito seu receber pelo que pagou, é claro. Neste texto, vamos explicar todos os seus direitos como consumidor e o...
Cartão bloqueado: saiba como agir
Ter o cartão de crédito bloqueado é uma situação muito comum. Diversos motivos podem levar a isso, como o não pagamento de faturas ou a expiração do vencimento do seu cartão. Em alguns casos, esse bloqueio pode acontecer de forma indevida e é bom estar atento. Neste...
Dicas de como evitar contas atrasadas
Este é um dos grandes terrores do dia a dia: ver as contas atrasadas, geralmente, causa uma sensação de impotência e de ansiedade nas pessoas, já que a maioria delas gosta de ver os boletos em dia. Estima-se que a inadimplência no pagamento de contas básicas como...