Muitos usuários de telefonia passam pelo problema de ter uma conta registrada em seu nome indevidamente ou uma cobrança acima do valor esperado. Mas afinal, quando existe cobrança indevida TIM: como contestar? É sobre isso que falaremos nesse texto. Além disso, vamos...
Direito do Consumidor »
Oi está entre as 20 piores empresas no site Reclame Aqui nos últimos 30 dias
De fato, as operadoras de telefonia são, de longe, as mais reclamadas pelos consumidores. A Oi, por exemplo, é a 11ª entre as piores empresas segundo o ranking divulgado diariamente pelo site Reclame Aqui. Por isso, é sempre muito importante que o consumidor esteja...
Como limpar nome Oi e negociar dívidas?
Alguns consumidores se perguntam como limpar nome Oi e negociar dívidas com a operadora. Essa é uma dúvida comum, já que algumas pessoas acabam tendo que escolher as contas que irão pagar no fim do mês e, com isso, ficam endividadas e podem ter até o nome negativado....
Cobrança indevida Oi: como contestar?
Recebeu uma cobrança indevida Oi? Já pagou aquela fatura e ela veio duplicada? Infelizmente, esse problema é comum para aqueles que possuem serviços com a operadora. Quando isso acontece, é bom estar atento e entender como contestar e resolver esse problema para que...
O que fazer quando a internet fica caindo constantemente?
Uma das coisas que mais causam transtorno é quando precisamos realizar algum tipo de atividade online, mas tem o problema da internet caindo o tempo todo. Muitas vezes, o problema começa com a conexão lenta e, de repente, você já não consegue se conectar de forma...
Entenda o direito à suspensão temporária de serviços de telefonia e TV a cabo
Se você vai viajar por um período maior de tempo ou ficará fora de casa por algum motivo, é importante saber que você não precisa continuar pagando alguns serviços durante esse período. Nós estamos falando aqui sobre o direito à suspensão temporária de serviços de...
Como funciona a taxação de produtos importados?
Se você costuma realizar compras online no exterior, já deve ter percebido que, algumas vezes, você sofre uma taxação de produtos importados, não é mesmo? Esse tipo de taxação é comum e acontece em determinados casos em que o valor da mercadoria, seu tamanho ou outras...
Posso processar hospital por infecção hospitalar?
De acordo com o Ministério da Saúde, 14% das internações no Brasil resultam em infecções hospitalares. Um dado altíssimo para um prejuízo grave à saúde. Se isso aconteceu com você ou com um membro da família, entenda: “posso processar hospital por infecção...
“TV a gato” é crime?
O sonho de ter uma TV por assinatura em casa é muito comum entre os brasileiros. Porém, pagar por esta assinatura pode estar um pouco fora da condição de alguns e, por isso, algumas pessoas optam por fazer aquele “puxadinho” e utilizar a TV vinda por outros meios. Mas...









