Demora do INSS, o que fazer?

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Chegou a hora de se aposentar e você pensa: agora terei a tranquilidade que sempre sonhei. Esse é um dos pensamentos do trabalhador brasileiro, mas que pode ser adiado por causa da demora do INSS para garantir o benefício. O Instituto Nacional do Seguro Social, INSS,...
Comprei um chip e era de outra pessoa, e agora?

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Cheguei em casa e quando percebi “comprei um chip e era de outra pessoa”, e agora? Sim, infelizmente essa é uma situação comum e pode ser uma tremenda dor de cabeça. A telefonia é um dos serviços que precisam de segurança para que o usuário usufrua das suas...
Propaganda enganosa é crime?

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Os consumidores brasileiros precisam ficar cada vez mais atentos com relação às propagandas. Muitas empresas agem de má-fé, divulgando produtos e serviços que não condizem com a publicidade feita. E, sim, propaganda enganosa é crime. Mas afinal, o que configura...
Direito do consumidor: celular com tela quebrada

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Se você comprou um aparelho e depois percebeu que seu celular veio com a tela quebrada, não entre em pânico. A depender de como foi feita sua compra, você pode pedir a troca do produto por outro em perfeito estado. Para entender um pouco mais dos seus direitos de...