Já falamos por aqui que as operadoras de telefonia e internet são as campeãs em reclamações de clientes. Em geral, elas ocupam as primeiras posições nos serviços de suporte ao consumidor e, muitas vezes, as queixas não são atendidas. A Vivo/Telefônica figura...
Direito do Consumidor »
Como consultar nome sujo no Serasa Consumidor
Neste texto, você vai aprender como consultar nome sujo no Serasa Consumidor, passo a passo. Se estiver negativado, poderá também aprender a limpar seu nome do sistema da Serasa. Afinal, ter o CPF negativado é uma situação muito comum de acontecer, apesar de muito...
Enel reclamação: quais os canais para falar com a Enel?
Está com problemas e precisa falar com o serviço de Enel reclamação? Selecionamos as principais maneiras de entrar em contato com a distribuidora de energia para relatar seu caso e solucionar suas questões. A Enel é uma empresa fornecedora de energia elétrica que...
Cobrança indevida faculdade: o que fazer e quais os seus direitos?
A cobrança indevida faculdade é uma realidade para muitos estudantes - e não só eles. Infelizmente! Se você ou alguém que você conhece já passou por essa situação, é bom ficar de olho nos seus direitos. Já foi cobrado por serviços da faculdade sem ao menos ter feito...
Como limpar nome Telefônica Vivo e negociar suas dívidas?
Se você precisa limpar nome Telefônica já, veio ao lugar certo. Afinal, as empresas de telefonia são as campeãs em reclamações no Brasil. Seja pela baixa qualidade do sinal, dos serviços prestados ou a dificuldade no atendimento. Uma das reclamações mais comuns,...
6 passos: como proceder com Negativação Indevida – Telefonia, Internet e TV a Cabo
Como apontamos em artigo anterior, no ano de 2018 foram realizadas quase 3.000.000 de reclamações junto à ANATEL sobre problemas na prestação de serviço das operadoras. Os serviços sob responsabilidade da ANATEL são: Banda larga Fixa;Telefonia celular; Telefonia...
Empresas de Telefonia: campeãs de reclamações
As operadoras de serviços de telecomunicação lideram todos os rankings de reclamações. Os serviços que geram mais reclamações são: Banda larga Fixa;Telefonia celular; Telefonia fixa;TV por assinatura. Um dos principais problemas no Brasil é a grande...







