A plataforma de viagens 123 Milhas pegou os clientes de surpresa, no dia 18 de agosto de 2023, ao anunciar a suspensão de passagens aéreas e pacotes de viagem da linha “Promo” já compradas. Quem tinha viagem com embarque previsto entre setembro e dezembro de 2023 não...
Direito do Consumidor »
Marketplaces têm responsabilidade em caso de problemas com compras online?
O comércio eletrônico revolucionou a forma como realizamos compras, oferecendo aos consumidores a conveniência de adquirir produtos e serviços sem sair de casa. E foi assim que surgiram os Marketplaces, reunindo uma diversidade de vendedores e produtos em uma única...
O que configura falha na prestação de serviço e o que fazer?
A prestação de serviços desempenha um papel fundamental em nossas vidas cotidianas, e abrange uma ampla variedade de setores que vão desde a manutenção residencial até serviços especializados em saúde, educação e consultoria. No entanto, apesar dos esforços de muitos...
Direitos dos moradores de condomínio
Morar em um condomínio pode oferecer diversas vantagens, como segurança, áreas de lazer compartilhadas e a possibilidade de socialização com vizinhos. No entanto, é essencial compreender os direitos dos moradores de condomínio para que se viva de forma harmoniosa e...
Como garantir seus direitos ao comprar pela internet?
No mundo digitalizado em que vivemos, a internet se tornou uma verdadeira vitrine virtual, oferecendo uma infinidade de produtos e serviços ao alcance de um clique. Os brasileiros, por sua vez, têm aderido cada vez mais a essa forma prática e conveniente de consumo,...
Cobrança vexatória, o que fazer?
Lidar com questões financeiras nem sempre é uma tarefa fácil, e situações de cobrança podem gerar desconforto e preocupação. No entanto, é importante ressaltar que existem limites éticos e legais que devem ser respeitados pelos cobradores. A prática de cobrança...
Negativação indevida por erro de empresa: como resolver e buscar indenização
Ninguém está livre de ter seu nome inserido nos órgãos de proteção ao crédito no caso de não pagamento de alguma dívida. Mas, muitas vezes, a negativação indevida por erro de empresa pode acontecer e, nesse caso, é preciso estar atento aos seus direitos. A negativação...
Dívida de banco caduca?
Muitas pessoas têm dúvidas se a dívida de banco caduca, ou seja, se elas podem prescrever e o que isso significa. Afinal, quem nunca se viu em uma situação financeira complicada, em que acabou contraindo uma dívida com um banco e não conseguiu pagar no prazo...
Impactos da negativação indevida na vida do consumidor
Ficar com o nome sujo não é nada bom, mas os impactos da negativação indevida na vida do consumidor podem ser ainda piores. O problema é que muitos consumidores não se atentam ao CPF e, quando surge a notícia da negativação indevida, o valor devido já está muito alto....









