Muitos brasileiros sabem da importância que o Procon tem para a defesa dos direitos do consumidor. Mas, que tipos de problemas o Procon pode resolver é uma dúvida comum. Quando pensamos em defesa do consumidor, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon)...
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Juros abusivos Nubank: como reclamar?
O uso de cartões de crédito Nubank se tornou uma prática comum entre os consumidores, mas essa comodidade pode trazer desafios, especialmente quando se trata da cobrança de juros abusivos Nubank. O banco, conhecido por sua proposta de descomplicação financeira, também...
Código de Defesa do Consumidor: O que é, história e direitos
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) é a legislação brasileira que estabelece as normas que protegem os direitos dos consumidores. Neste compilado, estão as regras que regulam as relações entre cidadãos e fornecedores de produtos e serviços. Desde sua entrada em...
Buser Reclame Aqui: como reclamar e garantir seus direitos?
Se você teve uma experiência negativa com a Buser e se sente lesado, é fundamental saber o Buser reclame aqui. Afinal, viajar de ônibus pode ser uma alternativa econômica e prática, e a Buser se tornou uma opção popular para muitos brasileiros. No entanto, como em...
Lei do consumidor 7 dias para devolução: como funciona?
A lei do consumidor 7 dias é um dispositivo que garante ao consumidor a possibilidade de desistir de uma compra realizada fora do estabelecimento comercial, como em vendas pela internet ou por telefone. O artigo 49 do código de defesa do consumidor estabelece um prazo...
Telefone Procon | Como entrar em contato com o Procon? Reclamações
O Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) é o principal órgão brasileiro para garantir os direitos dos consumidores no país. Se você enfrentou problemas com produtos ou serviços, o Procon oferece diversos canais para registrar reclamações e buscar...
Telefone Vivo | Como entrar em contato com a Vivo? Reclamações
Existem diferentes números de telefone Vivo para fazer a sua reclamação, contratar ou cancelar planos, e tirar dúvidas com a operadora. Aqui, vamos descrever todos os meios para que você entre em contato com a Vivo e solucione o seu problema. Caso o serviço de...
Telefone Claro | Como entrar em contato com a Claro? Reclamações
Precisando fazer uma reclamação na Claro, tirar dúvidas com a operadora, cancelar ou contratar um plano de telefonia fixa, móvel, internet banda larga ou TV Claro NET? A Claro possui diversos canais de atendimento ao cliente e o número de telefone varia conforme o...
Quais os Direitos do Consumidor em compras internacionais?
Conhecer os direitos do consumidor em compras internacionais é fundamental para quem adora comprar em sites estrangeiros ou fazer importações. As compras em sites no exterior se tornaram cada vez mais populares entre os consumidores brasileiros. A possibilidade de...