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Destaques direito do consumidor »
Cobrança no trabalho: a empresa de cobrança pode ligar para o meu emprego? Saiba o que a lei diz.
Empresa de cobrança pode ligar no trabalho? Receber ligações de cobrança no ambiente de trabalho pode ser uma experiência desconfortável e estressante. Muitos consumidores se perguntam se essa prática é permitida e quais são seus direitos em situações como...
O que fazer em caso de bloqueio judicial de conta bancária?
Ter um bloqueio judicial de conta pode ser uma situação inesperada e preocupante, que afeta diretamente o controle das suas finanças e a sua rotina.Se sua conta bancária foi bloqueada por ordem judicial, o ideal é buscar rapidamente informações sobre o motivo do...
ANTT atraso de ônibus: o que diz a lei e como reclamar
Teve sua viagem de ônibus atrasada ou cancelada e não sabe o que fazer? A ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) estabelece regras claras para proteger os direitos dos passageiros em casos de atraso ou problemas no transporte rodoviário interestadual. Neste...
Expresso Adamantina Reclame Aqui: É confiável? Como reclamar?
Está enfrentando problemas com a Expresso Adamantina, como atrasos, mau atendimento ou reembolso não realizado? Para garantir seus direitos, é importante registrar sua reclamação pelos canais de atendimento ao cliente da empresa. Mas você também pode recorrer ao...
Como processar um banco: passo a passo para buscar seus direitos
Se você teve problemas com cobranças indevidas, tarifas abusivas, fraudes ou dificuldades com atendimento bancário, é importante entender como processar um banco para garantir seus direitos. E é esse o assunto do nosso texto. Aqui, vamos mostrar como processar um...
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Fui demitido sem justa causa: Guia completo dos seus direitos e como calcular a rescisão.
Ser demitido sem justa causa é um momento delicado, mas seus direitos estão garantidos por lei. Entender o que você deve receber e como calcular a rescisão é essencial para não ser prejudicado. Se houver qualquer dúvida ou...
Cobrança abusiva de hospital particular: O que fazer?
Enfrentar uma cobrança abusiva de hospital particular é uma situação que pode gerar muita preocupação e dúvidas para qualquer pessoa. Afinal, quando buscamos atendimento médico, o foco deve estar na recuperação da saúde, e não em surpresas desagradáveis na hora de...
INSS negou meu benefício (auxílio-doença, aposentadoria, BPC): o que fazer agora e quais meus direitos?
Receber a notícia de que o INSS negou meu benefício, seja auxílio-doença, aposentadoria ou Benefício de Prestação Continuada (BPC), pode ser um momento de muita preocupação e dúvidas. Afinal, esse benefício muitas vezes representa a principal fonte de renda e...
Produto essencial com defeito (geladeira, fogão, celular): troca imediata ou reparo? Entenda o que diz o CDC
Ter um produto essencial com defeito, como geladeira, fogão ou celular, é um grande transtorno. Mas, você sabia que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) determina que o fabricante faça a troca imediata desses produtos? Aqui, vamos esclarecer quando o consumidor pode...
Chip da Vivo sem sinal: o que fazer?
Se você tem um chip da Vivo sem sinal, isso pode ser causado por falhas temporárias na rede da operadora, problemas no seu aparelho ou defeitos no chip.A boa notícia é que, na maioria dos casos, é possível resolver essa situação de forma rápida e prática com alguns...
Suspeita ou foi vítima de fraude no INSS? Passo a passo de como e onde denunciar com segurança
A grande fraude no INSS tem sido o assunto nos jornais brasileiros nas últimas semanas.Em abril de 2025, o Brasil foi surpreendido por um dos maiores escândalos de fraude previdenciária já registrados. A "Operação Sem Desconto", deflagrada pela Polícia Federal (PF) e...
Presente de Dia das Mães: Tudo sobre direitos de troca e devolução
O presente de Dia das Mães tem um sentimento todo especial. Mas, nem sempre o presente escolhido agrada, está no tamanho correto — ou pior, pode vir com defeito. Por isso, a Lei permite que os consumidores façam a troca ou devolução do presente.Para isso, existem...
O que fazer em caso de bloqueio judicial de conta bancária?
Ter um bloqueio judicial de conta pode ser uma situação inesperada e preocupante, que afeta diretamente o controle das suas finanças e a sua rotina.Se sua conta bancária foi bloqueada por ordem judicial, o ideal é buscar rapidamente informações sobre o motivo do...
ANTT atraso de ônibus: o que diz a lei e como reclamar
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