Blog da quero meus direitos »
Qual o tempo de duração de um processo judicial?
O sistema judicial, embora seja essencial para a garantia da justiça e do Estado de Direito, enfrenta uma série de desafios que podem impactar a eficiência e a celeridade na resolução dos processos. Seja devido à complexidade das questões ou à sobrecarga de casos nos...
Destaques direito do consumidor »
Sua viagem de ônibus com a 1001, Cometa ou Buser atrasou ou sua bagagem foi danificada? Saiba como exigir seus direitos
Viajar de ônibus é uma das formas mais práticas e econômicas de se deslocar, especialmente em longas distâncias. Porém, imprevistos podem acontecer, como atrasos na viagem ou danos à bagagem. Se você já passou por uma situação dessas com a 1001, Cometa ou Buser, saiba...
Problemas com telefonia, internet ou TV a cabo (cobrança indevida, serviço não funciona): saiba como reclamar e exigir seus direitos na Anatel
Cobranças indevidas, sinal fraco, interrupções constantes: são muitos os problemas com serviços de telefonia, internet ou TV por assinatura. Essas falhas impactam diretamente o dia a dia, afetando lazer, trabalho e a comunicação.Felizmente, o consumidor tem direitos...
Cobrança abusiva de hospital particular: O que fazer?
Enfrentar uma cobrança abusiva de hospital particular é uma situação que pode gerar muita preocupação e dúvidas para qualquer pessoa. Afinal, quando buscamos atendimento médico, o foco deve estar na recuperação da saúde, e não em surpresas desagradáveis na hora de...
Produto essencial com defeito (geladeira, fogão, celular): troca imediata ou reparo? Entenda o que diz o CDC
Ter um produto essencial com defeito, como geladeira, fogão ou celular, é um grande transtorno. Mas, você sabia que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) determina que o fabricante faça a troca imediata desses produtos? Aqui, vamos esclarecer quando o consumidor pode...
Chip da Vivo sem sinal: o que fazer?
Se você tem um chip da Vivo sem sinal, isso pode ser causado por falhas temporárias na rede da operadora, problemas no seu aparelho ou defeitos no chip.A boa notícia é que, na maioria dos casos, é possível resolver essa situação de forma rápida e prática com alguns...
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Cobrança de juros abusiva, o que fazer?
A cobrança de juros abusiva é mais comum do que se imagina e pode causar grandes prejuízos financeiros. Muitas pessoas já enfrentaram a desagradável surpresa de perceber que os juros cobrados em seus empréstimos, financiamentos...
Problemas com telefonia, internet ou TV a cabo (cobrança indevida, serviço não funciona): saiba como reclamar e exigir seus direitos na Anatel
Cobranças indevidas, sinal fraco, interrupções constantes: são muitos os problemas com serviços de telefonia, internet ou TV por assinatura. Essas falhas impactam diretamente o dia a dia, afetando lazer, trabalho e a comunicação.Felizmente, o consumidor tem direitos...
Fui demitido sem justa causa: Guia completo dos seus direitos e como calcular a rescisão.
Ser demitido sem justa causa é um momento delicado, mas seus direitos estão garantidos por lei. Entender o que você deve receber e como calcular a rescisão é essencial para não ser prejudicado. Se houver qualquer dúvida ou...
Cobrança abusiva de hospital particular: O que fazer?
Enfrentar uma cobrança abusiva de hospital particular é uma situação que pode gerar muita preocupação e dúvidas para qualquer pessoa. Afinal, quando buscamos atendimento médico, o foco deve estar na recuperação da saúde, e não em surpresas desagradáveis na hora de...
INSS negou meu benefício (auxílio-doença, aposentadoria, BPC): o que fazer agora e quais meus direitos?
Receber a notícia de que o INSS negou meu benefício, seja auxílio-doença, aposentadoria ou Benefício de Prestação Continuada (BPC), pode ser um momento de muita preocupação e dúvidas. Afinal, esse benefício muitas vezes representa a principal fonte de renda e...
Produto essencial com defeito (geladeira, fogão, celular): troca imediata ou reparo? Entenda o que diz o CDC
Ter um produto essencial com defeito, como geladeira, fogão ou celular, é um grande transtorno. Mas, você sabia que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) determina que o fabricante faça a troca imediata desses produtos? Aqui, vamos esclarecer quando o consumidor pode...
Chip da Vivo sem sinal: o que fazer?
Se você tem um chip da Vivo sem sinal, isso pode ser causado por falhas temporárias na rede da operadora, problemas no seu aparelho ou defeitos no chip.A boa notícia é que, na maioria dos casos, é possível resolver essa situação de forma rápida e prática com alguns...
Suspeita ou foi vítima de fraude no INSS? Passo a passo de como e onde denunciar com segurança
A grande fraude no INSS tem sido o assunto nos jornais brasileiros nas últimas semanas.Em abril de 2025, o Brasil foi surpreendido por um dos maiores escândalos de fraude previdenciária já registrados. A "Operação Sem Desconto", deflagrada pela Polícia Federal (PF) e...
Presente de Dia das Mães: Tudo sobre direitos de troca e devolução
O presente de Dia das Mães tem um sentimento todo especial. Mas, nem sempre o presente escolhido agrada, está no tamanho correto — ou pior, pode vir com defeito. Por isso, a Lei permite que os consumidores façam a troca ou devolução do presente.Para isso, existem...