Blog da quero meus direitos »
Qual o tempo de duração de um processo judicial?
O sistema judicial, embora seja essencial para a garantia da justiça e do Estado de Direito, enfrenta uma série de desafios que podem impactar a eficiência e a celeridade na resolução dos processos. Seja devido à complexidade das questões ou à sobrecarga de casos nos...
Destaques direito do consumidor »
Sua conta no Nubank ou Inter foi bloqueada sem aviso? Entenda os motivos e como reaver seu dinheiro
Ter a conta Nubank bloqueada sem aviso ou uma conta do Inter bloqueada sem aviso pode ser uma experiência angustiante.Afinal, o que pode ter levado ao bloqueio e, mais importante, como você pode reaver seu dinheiro? Problemas com contas de bancos digitais Neste texto,...
Cobrança abusiva de hospital particular: O que fazer?
Enfrentar uma cobrança abusiva de hospital particular é uma situação que pode gerar muita preocupação e dúvidas para qualquer pessoa. Afinal, quando buscamos atendimento médico, o foco deve estar na recuperação da saúde, e não em surpresas desagradáveis na hora de...
Produto essencial com defeito (geladeira, fogão, celular): troca imediata ou reparo? Entenda o que diz o CDC
Ter um produto essencial com defeito, como geladeira, fogão ou celular, é um grande transtorno. Mas, você sabia que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) determina que o fabricante faça a troca imediata desses produtos? Aqui, vamos esclarecer quando o consumidor pode...
Chip da Vivo sem sinal: o que fazer?
Se você tem um chip da Vivo sem sinal, isso pode ser causado por falhas temporárias na rede da operadora, problemas no seu aparelho ou defeitos no chip.A boa notícia é que, na maioria dos casos, é possível resolver essa situação de forma rápida e prática com alguns...
Presente de Dia das Mães: Tudo sobre direitos de troca e devolução
O presente de Dia das Mães tem um sentimento todo especial. Mas, nem sempre o presente escolhido agrada, está no tamanho correto — ou pior, pode vir com defeito. Por isso, a Lei permite que os consumidores façam a troca ou devolução do presente.Para isso, existem...
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Suspeita ou foi vítima de fraude no INSS? Passo a passo de como e onde denunciar com segurança
A grande fraude no INSS tem sido o assunto nos jornais brasileiros nas últimas semanas.Em abril de 2025, o Brasil foi surpreendido por um dos maiores escândalos de fraude previdenciária já registrados. A "Operação Sem Desconto", deflagrada pela Polícia Federal (PF) e...
Presente de Dia das Mães: Tudo sobre direitos de troca e devolução
O presente de Dia das Mães tem um sentimento todo especial. Mas, nem sempre o presente escolhido agrada, está no tamanho correto — ou pior, pode vir com defeito. Por isso, a Lei permite que os consumidores façam a troca ou devolução do presente.Para isso, existem...
ANTT atraso de ônibus: o que diz a lei e como reclamar
Teve sua viagem de ônibus atrasada ou cancelada e não sabe o que fazer? A ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) estabelece regras claras para proteger os direitos dos passageiros em casos de atraso ou problemas no transporte rodoviário interestadual. Neste...
Expresso Adamantina Reclame Aqui: É confiável? Como reclamar?
Está enfrentando problemas com a Expresso Adamantina, como atrasos, mau atendimento ou reembolso não realizado? Para garantir seus direitos, é importante registrar sua reclamação pelos canais de atendimento ao cliente da empresa. Mas você também pode recorrer ao...
Como processar um banco: passo a passo para buscar seus direitos
Se você teve problemas com cobranças indevidas, tarifas abusivas, fraudes ou dificuldades com atendimento bancário, é importante entender como processar um banco para garantir seus direitos. E é esse o assunto do nosso texto. Aqui, vamos mostrar como processar um...
Reclamação Tim: qual o telefone para reclamar da Tim?
Para fazer uma reclamação TIM, você pode ligar para os canais oficiais, falar pelo WhatsApp ou até recorrer aos canais de proteção ao consumidor, como Procon, Anatel e a Justiça.Se você está enfrentando algum problema com seu plano ou serviço da TIM, precisa fazer um...
Reclamação Oi: qual o telefone para reclamar da Oi?
Se você é cliente da Oi e enfrenta problemas com serviços de internet, celular, fixo ou TV, saiba que existem canais diretos para registrar sua reclamação Oi.O telefone principal para reclamações da Oi é o SAC 144 (para ligações do celular Oi) ou 1057 (de qualquer...
Itapemirim Reclame Aqui: como reclamar da Nova Itapemirim?
Para reclamar da Nova Itapemirim, você pode utilizar os canais oficiais de atendimento da empresa, o Itapemirim Reclame Aqui e outros órgãos de defesa do consumidor, como o Procon e a Justiça.Se você passou por alguma situação desagradável e quer registrar sua...
Danos morais no trabalho: o que são, exemplos e como buscar seus direitos
Danos morais no trabalho são um tipo de violação dos direitos do trabalhador, que cabem indenização ao profissional.O ambiente de trabalho ideal deve ser um espaço de respeito, segurança e cooperação. No entanto, muitas vezes a realidade é bem diferente: pressões...