Blog da quero meus direitos »
Qual o tempo de duração de um processo judicial?
O sistema judicial, embora seja essencial para a garantia da justiça e do Estado de Direito, enfrenta uma série de desafios que podem impactar a eficiência e a celeridade na resolução dos processos. Seja devido à complexidade das questões ou à sobrecarga de casos nos...
Destaques direito do consumidor »
ANTT atraso de ônibus: o que diz a lei e como reclamar
Teve sua viagem de ônibus atrasada ou cancelada e não sabe o que fazer? A ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) estabelece regras claras para proteger os direitos dos passageiros em casos de atraso ou problemas no transporte rodoviário interestadual. Neste...
Reclamação Oi: qual o telefone para reclamar da Oi?
Se você é cliente da Oi e enfrenta problemas com serviços de internet, celular, fixo ou TV, saiba que existem canais diretos para registrar sua reclamação Oi.O telefone principal para reclamações da Oi é o SAC 144 (para ligações do celular Oi) ou 1057 (de qualquer...
Itapemirim Reclame Aqui: como reclamar da Nova Itapemirim?
Para reclamar da Nova Itapemirim, você pode utilizar os canais oficiais de atendimento da empresa, o Itapemirim Reclame Aqui e outros órgãos de defesa do consumidor, como o Procon e a Justiça.Se você passou por alguma situação desagradável e quer registrar sua...
Cometa Reclame Aqui: como reclamar e garantir seus direitos?
Se você teve um problema na sua viagem de ônibus com a Viação Cometa, pode fazer uma reclamação na página da Cometa Reclame Aqui, utilizar os canais oficiais de atendimento ao cliente da Cometa, reclamar pelo Procon, canais do governo ou mesmo acionar a justiça.Vamos...
Eucatur Reclame Aqui: como reclamar e garantir seus direitos?
Precisa fazer uma reclamação sobre a Eucatur ou acessar o Eucatur Reclame Aqui?Se você teve problemas com a Viação Eucatur, como atraso no ônibus, cancelamento de viagem, mau atendimento ou dificuldades na compra de passagens, saiba que você tem o direito de registrar...
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Samarco indenização: como garantir sua reparação pela PID?
O desastre de Mariana, que ocorreu em 2015, deixou um rastro de destruição, impacto ambiental e sofrimento para milhares de pessoas e comunidades ao longo da Bacia do Rio Doce. Em resposta a essa tragédia, as famílias têm direito à Samarco indenização, por meio da...
Gontijo telefone: como falar com a empresa de ônibus?
Precisa falar com a Gontijo? Veja abaixo o Gontijo telefone e outros canais para reclamação e busca pelos seus direitos como consumidor.A companhia de viação Gontijo é uma das referências em transporte rodoviário e está no mercado há mais de 80 anos. Porém, problemas...
FlixBus Reclame Aqui: como reclamar e garantir seus direitos?
Quer fazer uma reclamação sobre a FlixBus ou acessar o Flixbus Reclame Aqui? Continue a leitura! Afinal, viajar de ônibus é uma opção prática e econômica, e a FlixBus tem se destacado por oferecer passagens acessíveis e uma vasta rede de destinos. Porém, como em...
Ônibus atrasado direitos: como exigir compensação
Ônibus atrasado por gerar diversos transtornos e danos morais e materiais. Por isso, é importante conhecer seus direitos e como reavê-los! Viajar de ônibus é uma opção prática e econômica para muitas pessoas, especialmente em trajetos interestaduais. Porém,...
Quais tipos de problemas o Procon pode resolver?
Muitos brasileiros sabem da importância que o Procon tem para a defesa dos direitos do consumidor. Mas, que tipos de problemas o Procon pode resolver é uma dúvida comum. Quando pensamos em defesa do consumidor, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon)...
Qual a diferença entre SPC e Serasa? Descubra!
A principal diferença entre SPC e Serasa é que são empresas de proteção ao crédito distintas, embora muitas vezes sejam mencionados juntos. Quem nunca escutou que o nome “vai parar no SPC e Serasa”? Por causa desse costume, muitas pessoas acreditam que seja a mesma...
Juros abusivos Nubank: como reclamar?
O uso de cartões de crédito Nubank se tornou uma prática comum entre os consumidores, mas essa comodidade pode trazer desafios, especialmente quando se trata da cobrança de juros abusivos Nubank. O banco, conhecido por sua proposta de descomplicação financeira, também...
Código de Defesa do Consumidor: O que é, história e direitos
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) é a legislação brasileira que estabelece as normas que protegem os direitos dos consumidores. Neste compilado, estão as regras que regulam as relações entre cidadãos e fornecedores de produtos e serviços. Desde sua entrada em...
Juros abusivos empréstimo consignado: como identificar?
Os empréstimos consignados são uma alternativa popular para aqueles que buscam crédito de forma rápida e com taxas de juros geralmente mais baixas, pois as parcelas são descontadas diretamente da folha de pagamento. Porém, muitas vezes, os consumidores podem se...