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Sua viagem de ônibus com a 1001, Cometa ou Buser atrasou ou sua bagagem foi danificada? Saiba como exigir seus direitos
Viajar de ônibus é uma das formas mais práticas e econômicas de se deslocar, especialmente em longas distâncias. Porém, imprevistos podem acontecer, como atrasos na viagem ou danos à bagagem. Se você já passou por uma situação dessas com a 1001, Cometa ou Buser, saiba...
Telefone Claro | Como entrar em contato com a Claro? Reclamações
Precisando fazer uma reclamação na Claro, tirar dúvidas com a operadora, cancelar ou contratar um plano de telefonia fixa, móvel, internet banda larga ou TV Claro NET? A Claro possui diversos canais de atendimento ao cliente e o número de telefone varia conforme o...
Quais os Direitos do Consumidor em compras internacionais?
Conhecer os direitos do consumidor em compras internacionais é fundamental para quem adora comprar em sites estrangeiros ou fazer importações. As compras em sites no exterior se tornaram cada vez mais populares entre os consumidores brasileiros. A possibilidade de...
O que é indenização por perdas e danos? Como calcular?
Indenização por perdas e danos é uma compensação que uma pessoa ou empresa pode ser obrigada a pagar a outra por ter lhe causado um prejuízo. Essa indenização pode ser aplicada em muitas situações, como danos materiais ou morais, e a intenção é que a vítima seja...
O que são Danos Materiais? Quais os tipos e quando é cabível?
Danos materiais são os prejuízos sofridos por uma pessoa ou empresa, que podem ser mensurados financeiramente. Quando você sofre esses danos, pode acionar a justiça para reaver o valor perdido. Neste artigo, vamos explicar o que é considerado danos materiais, os...
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Quais são os seus direitos no SUS?
Desde a vacinação até tratamentos complexos, são diversos os direitos no SUS oferecidos sem custos extras para qualquer cidadão, a partir do pagamento de impostos. O Sistema Único de Saúde, conhecido como SUS, é um dos maiores e mais abrangentes sistemas públicos de...
Plano de saúde cancelado ou suspenso: saiba o que fazer
Ter um plano de saúde cancelado ou suspenso pode ser uma enorme preocupação para os beneficiários, especialmente quando isso ocorre sem aviso prévio. Afinal, o convênio de saúde pode ser fundamental para garantir acesso a cuidados médicos de qualidade e segurança em...
Taxa por remarcação de voos não pode ultrapassar 10% – Saiba mais
Para proteger os passageiros, as companhias aéreas possuem um limite legal para cobrança de taxa por remarcação de voos, que não pode ultrapassar 10% do valor original da passagem. Alterar a data de um voo é uma situação comum para muitos viajantes, mas, em meio a...
Regras para a troca de medidores de energia elétrica
A troca de medidores de energia elétrica é um procedimento essencial para garantir a precisão na medição do consumo de energia em residências, indústrias e estabelecimentos comerciais. A legislação estabelece diretrizes claras sobre a responsabilidade das...
CRAS: o que é e como conseguir o atendimento? Conheça seus direitos
O Centro de Referência de Assistência Social, conhecido como CRAS, é uma das principais portas de entrada para os serviços de assistência social no Brasil, oferecendo suporte a famílias em situação de vulnerabilidade. Por meio de diversas ações e programas, o CRAS...
Abuso de poder no trabalho: como identificar e quais os seus direitos?
O abuso de poder no trabalho ocorre quando um superior na hierarquia utiliza sua autoridade de forma inadequada, impondo condições desfavoráveis, práticas discriminatórias ou até mesmo assédio ao empregado. No ambiente de trabalho, a dinâmica de poder pode, por vezes,...
Cancelamento da compra pelo fornecedor gera direito à indenização?
O vendedor fez o cancelamento da compra, e agora? Seja por indisponibilidade de estoque, erro de sistema ou problemas de entrega, essas situações podem gerar frustração e desconforto. Mas será que esses transtornos dão direito a uma indenização por danos morais?...
8 direitos do consumidor que você precisa conhecer
Você sabe quais os principais direitos do consumidor que te protegem no dia a dia? O Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece uma série de direitos que visam proteger os consumidores de práticas abusivas e garantir que suas necessidades sejam respeitadas....
Direitos do consumidor em cancelamento de viagem
O cancelamento de viagem é um imprevisto que pode acontecer, infelizmente, seja por decisão do consumidor ou da companhia aérea. Mas isso pode acabar com os planos de férias e viagens a trabalho, causando diversos transtornos ao cliente. É essencial que os passageiros...