Precisando registrar uma reclamação na Anatel por problemas com empresas de telecomunicações, como Vivo, Claro e Tim? Entenda agora como fazer! Somente no ano de 2018, foram cerca de 3 milhões de reclamações em relação aos serviços de telecomunicação no Brasil. Pois...
Aí você faz uma contratação de crédito e juros abusivos são cobrados em cima dela. Essa cobrança é comum e pode ser feita em diferentes linhas de crédito — desde cartões ou empréstimos, por exemplo. Mas é preciso ficar atento. Se ocorre a cobrança de juros...
Nos últimos anos, o gato de energia elétrica tem se mostrado uma prática recorrente em muitas regiões. Essa infração, que envolve a conexão clandestina à rede elétrica sem o devido pagamento pelas quantidades de energia consumidas, não apenas prejudica as...
O aluguel de uma casa ou apartamento é uma responsabilidade que muitos assumem ao buscar uma moradia, seja temporária ou de longo prazo. No entanto, em meio a compromissos financeiros e imprevistos que podem surgir na vida cotidiana, o pagamento pontual do aluguel nem...
Ao considerar o cancelamento de um plano de internet, muitos consumidores se deparam com a preocupação sobre possíveis multas ou taxas que podem surgir como consequência dessa decisão. Afinal, sou obrigado a pagar multa para cancelar meu plano de internet? Entenda...
A compra de roupas online se tornou uma prática cada vez mais comum, especialmente com a ampla variedade de opções oferecidas por plataformas como a Shein. No entanto, mesmo com todo o cuidado na escolha dos produtos e no processo de compra, há momentos em que as...
Você sabe como funciona o rotativo do cartão de crédito e como escapar das ciladas dessa modalidade? É sobre isso que vamos falar por aqui! Afinal, o cartão de crédito é uma ferramenta essencial na vida financeira e traz mais conveniência e flexibilidade nas...
Seja diante de publicidade enganosa, cobranças indevidas, produtos defeituosos ou atendimento desrespeitoso. Os danos morais no consumo podem afetar profundamente o bem-estar emocional e psicológico daqueles que se veem vítimas de práticas abusivas por parte de...
Os consumidores muitas vezes se deparam com práticas comerciais questionáveis que visam impulsionar as vendas, muitas vezes às custas da liberdade de escolha e dos direitos do consumidor. Uma dessas práticas é a venda casada, processo ilegal no Brasil. Neste texto,...