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É cada vez mais fácil abrir uma empresa hoje no Brasil. Até quem tem o nome sujo consegue ter seu CNPJ e, além disso, os golpes e fraudes – sobretudo online – estão cada vez mais comuns.…
Caí em um golpe na internet, e agora? Em primeiro lugar, mantenha a calma! É importante entender o tipo de golpe que você caiu e o que é possível fazer para resolver esse problema da forma mais…
Está pensando em mudar de operadora, mas deseja permanecer com o mesmo número de telefone? Neste texto, vamos explicar o que é o direito à portabilidade numérica e tudo o que você precisa saber sobre trocar de…
Quando contratamos um serviço de internet, sempre pesamos o valor que estamos dispostos a pagar, com a velocidade de conexão que precisamos. Mas, o que fazer quando a internet não atinge a velocidade contratada? Infelizmente, esse é…
Muitos usuários de telefonia passam pelo problema de ter uma conta registrada em seu nome indevidamente ou uma cobrança acima do valor esperado. Mas afinal, quando existe cobrança indevida TIM: como contestar? É sobre isso que falaremos…
De fato, as operadoras de telefonia são, de longe, as mais reclamadas pelos consumidores. A Oi, por exemplo, é a 11ª entre as piores empresas segundo o ranking divulgado diariamente pelo site Reclame Aqui. Por isso, é…
Alguns consumidores se perguntam como limpar nome Oi e negociar dívidas com a operadora. Essa é uma dúvida comum, já que algumas pessoas acabam tendo que escolher as contas que irão pagar no fim do mês e,…
Recebeu uma cobrança indevida Oi? Já pagou aquela fatura e ela veio duplicada? Infelizmente, esse problema é comum para aqueles que possuem serviços com a operadora. Quando isso acontece, é bom estar atento e entender como contestar…