Enfrentar uma cobrança abusiva de hospital particular é uma situação que pode gerar muita preocupação e dúvidas para qualquer pessoa. Afinal, quando buscamos atendimento médico, o foco deve estar na recuperação da saúde, e não em surpresas desagradáveis na hora de...
Ter um produto essencial com defeito, como geladeira, fogão ou celular, é um grande transtorno. Mas, você sabia que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) determina que o fabricante faça a troca imediata desses produtos? Aqui, vamos esclarecer quando o consumidor pode...
Se você tem um chip da Vivo sem sinal, isso pode ser causado por falhas temporárias na rede da operadora, problemas no seu aparelho ou defeitos no chip.A boa notícia é que, na maioria dos casos, é possível resolver essa situação de forma rápida e prática com alguns...
O presente de Dia das Mães tem um sentimento todo especial. Mas, nem sempre o presente escolhido agrada, está no tamanho correto — ou pior, pode vir com defeito. Por isso, a Lei permite que os consumidores façam a troca ou devolução do presente.Para isso, existem...
Ter um bloqueio judicial de conta pode ser uma situação inesperada e preocupante, que afeta diretamente o controle das suas finanças e a sua rotina.Se sua conta bancária foi bloqueada por ordem judicial, o ideal é buscar rapidamente informações sobre o motivo do...
Teve sua viagem de ônibus atrasada ou cancelada e não sabe o que fazer? A ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) estabelece regras claras para proteger os direitos dos passageiros em casos de atraso ou problemas no transporte rodoviário interestadual. Neste...
Está enfrentando problemas com a Expresso Adamantina, como atrasos, mau atendimento ou reembolso não realizado? Para garantir seus direitos, é importante registrar sua reclamação pelos canais de atendimento ao cliente da empresa. Mas você também pode recorrer ao...
Se você teve problemas com cobranças indevidas, tarifas abusivas, fraudes ou dificuldades com atendimento bancário, é importante entender como processar um banco para garantir seus direitos. E é esse o assunto do nosso texto. Aqui, vamos mostrar como processar um...
Para fazer uma reclamação TIM, você pode ligar para os canais oficiais, falar pelo WhatsApp ou até recorrer aos canais de proteção ao consumidor, como Procon, Anatel e a Justiça.Se você está enfrentando algum problema com seu plano ou serviço da TIM, precisa fazer um...