Viajar de ônibus é uma das formas mais práticas e econômicas de se deslocar, especialmente em longas distâncias. Porém, imprevistos podem acontecer, como atrasos na viagem ou danos à bagagem. Se você já passou por uma situação dessas com a 1001, Cometa ou Buser, saiba...
Direito do Consumidor »
Sua conta no Nubank ou Inter foi bloqueada sem aviso? Entenda os motivos e como reaver seu dinheiro
Ter a conta Nubank bloqueada sem aviso ou uma conta do Inter bloqueada sem aviso pode ser uma experiência angustiante.Afinal, o que pode ter levado ao bloqueio e, mais importante, como você pode reaver seu dinheiro? Problemas com contas de bancos digitais Neste texto,...
Presente de Dia dos Namorados com defeito comprado na Magazine Luiza ou Casas Bahia? Veja qual o prazo para troca e seus direitos
Recebeu um presente de Dia dos Namorados com defeito? Conheça agora os seus direitos e como pedir a troca! O Dia dos Namorados é uma das datas mais movimentadas do comércio, e lojas como Magazine Luiza e Casas Bahia são boas opções para presentear a pessoa amada. Mas,...
Cobrança de juros abusiva, o que fazer?
A cobrança de juros abusiva é mais comum do que se imagina e pode causar grandes prejuízos financeiros. Muitas pessoas já enfrentaram a desagradável surpresa de perceber que os juros cobrados em seus empréstimos, financiamentos...
Problemas com telefonia, internet ou TV a cabo (cobrança indevida, serviço não funciona): saiba como reclamar e exigir seus direitos na Anatel
Cobranças indevidas, sinal fraco, interrupções constantes: são muitos os problemas com serviços de telefonia, internet ou TV por assinatura. Essas falhas impactam diretamente o dia a dia, afetando lazer, trabalho e a comunicação.Felizmente, o consumidor tem direitos...
Cobrança abusiva de hospital particular: O que fazer?
Enfrentar uma cobrança abusiva de hospital particular é uma situação que pode gerar muita preocupação e dúvidas para qualquer pessoa. Afinal, quando buscamos atendimento médico, o foco deve estar na recuperação da saúde, e não em surpresas desagradáveis na hora de...
Produto essencial com defeito (geladeira, fogão, celular): troca imediata ou reparo? Entenda o que diz o CDC
Ter um produto essencial com defeito, como geladeira, fogão ou celular, é um grande transtorno. Mas, você sabia que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) determina que o fabricante faça a troca imediata desses produtos? Aqui, vamos esclarecer quando o consumidor pode...
Chip da Vivo sem sinal: o que fazer?
Se você tem um chip da Vivo sem sinal, isso pode ser causado por falhas temporárias na rede da operadora, problemas no seu aparelho ou defeitos no chip.A boa notícia é que, na maioria dos casos, é possível resolver essa situação de forma rápida e prática com alguns...
Presente de Dia das Mães: Tudo sobre direitos de troca e devolução
O presente de Dia das Mães tem um sentimento todo especial. Mas, nem sempre o presente escolhido agrada, está no tamanho correto — ou pior, pode vir com defeito. Por isso, a Lei permite que os consumidores façam a troca ou devolução do presente.Para isso, existem...