A Black Friday é um dos eventos de compras mais aguardados do ano, que oferece oportunidades imperdíveis para adquirir produtos com grandes descontos. Porém, com a alta demanda e o volume de vendas, é comum que surjam problemas, como atrasos na entrega.Se você se...
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Comprei na Black Friday e me arrependi: como funciona o Direito de Arrependimento de 7 dias em compras online?
"Comprei na Black Friday e me arrependi". Chega dezembro e esta frase se torna muito comum. Mas, o que fazer se isso acontecer com você? A Black Friday é um período de grande euforia para os consumidores, com ofertas tentadoras que, muitas vezes, levam a compras...
“Metade do dobro”: como identificar propaganda enganosa na Black Friday e o que fazer?
Com a chegada da Black Friday, muitos consumidores se preparam para aproveitar as ofertas e descontos que prometem preços imperdíveis. Porém, esse período também é um terreno fértil para práticas enganosas, como o famoso: "metade do dobro". Neste texto, vamos falar...
Guia definitivo Black Friday 2025: 10 dicas jurídicas para evitar golpes e garantir seus direitos
A Black Friday chegou para ficar no calendário dos consumidores brasileiros. As lojas já começam a se preparar, os marketplaces afiam suas estratégias de marketing, e a expectativa de consumo cresce a cada dia. Mas você conhece...
Contratei um serviço e o resultado foi ruim (pintor, pedreiro, mecânico). Posso exigir o dinheiro de volta?
Contratar um serviço e não gostar do resultado é uma grande frustração. Seja para realizar reparos em casa, cuidar de nosso veículo ou até mesmo para dar um toque especial à decoração, nem sempre o resultado corresponde às expectativas criadas. Quando aquela pintura...
Minha viagem de ônibus atrasou mais de 1 hora. Quais são meus direitos?
Atrasos em viagem de ônibus são muito desagradáveis, sobretudo quando ultrapassam 1 hora ou mais. É natural sentir-se frustrado e inseguro sobre o que fazer a seguir e aí vêm as perguntas: qual a resolução ANTT atraso de ônibus?...
Dia das Crianças: o brinquedo quebrou no primeiro dia? Guia completo sobre a garantia de produtos infantis
No Dia das Crianças, a expectativa é de rostinhos felizes e muita brincadeira! Escolher o presente perfeito, ver o brilho nos olhos ao desembrulhar e acompanhar as primeiras horas de diversão... É um momento mágico para toda a família. Mas, e se a alegria se...
Outubro Rosa: Além da mamografia, saiba como exigir a cobertura do Implanon pelo seu plano de saúde
Outubro Rosa é, na sua essência, um convite para olharmos para o bem-estar feminino em sua totalidade, incluindo a liberdade de escolha sobre o próprio corpo e a saúde reprodutiva. E é exatamente por isso que a ANS incluiu mais uma cobertura obrigatória no plano de...
Comprei um produto no supermercado e veio estragado. Tenho direito à troca ou ao dinheiro de volta?
Ao realizar compras em supermercados, é comum que os consumidores confiem na qualidade dos produtos que estão adquirindo. Porém, situações como a troca de alimento estragado podem acontecer e gerar frustração. Nesses momentos, é essencial entender quais são os seus...









