por Luciana Pimenta | 26/09/2024
Você sabe quais os principais direitos do consumidor que te protegem no dia a dia? O Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece uma série de direitos que visam proteger os consumidores de práticas abusivas e garantir que suas necessidades sejam respeitadas....
por Luciana Pimenta | 25/09/2024
O cancelamento de viagem é um imprevisto que pode acontecer, infelizmente, seja por decisão do consumidor ou da companhia aérea. Mas isso pode acabar com os planos de férias e viagens a trabalho, causando diversos transtornos ao cliente. É essencial que os passageiros...
por Luciana Pimenta | 28/08/2024
Ter o nome negativado pode ser um desafio significativo, que impacta diversos aspectos da vida financeira e pessoal. No entanto, muitas pessoas não estão cientes de que, mesmo com o “nome sujo”, os consumidores têm direitos garantidos pela legislação....
por Luciana Pimenta | 21/08/2024
Você foi fazer compras e a loja se recusou a aceitar o pagamento em dinheiro? Embora o uso de cartões e meios digitais esteja em alta, o dinheiro em espécie ainda é a forma de pagamento oficial em muitos países, incluindo o Brasil. E a legislação brasileira é clara:...
por Luciana Pimenta | 14/08/2024
A negligência médica é um tema de extrema importância e relevância no campo da saúde, pois lida diretamente com a proteção dos direitos e a segurança dos pacientes. Entender o que configura negligência médica e como agir diante de uma situação desse tipo é essencial...